УЛЬМУС.RU

Человек, впервые вставший на путь сео-раскрутки своего сайта, напоминает усталого путника посреди шумного багдадского базара, где со всех сторон наперебой его зазывают продавцы-оптимизаторы, а где-то вдалеке великолепием восточного дворца маячит вожделенный топ Яндекса и всемилостивого Гугля.
 
Оптимизатор ставит на ваш сайт систему статистики, и через некоторое время вы можете воочию наблюдать в контрольной панели заветные циферки увеличившихся посещений. Люди охотно идут к вам на сайт и … почему-то ничего не покупают.

 
Важно разграничивать значение двух параметров – сколько людей зашло на сайт и сколько из них сделали заказ или звонок.
Посмотрите на свою статистику, сравните количество новых уникальных посетителей и количество повторных визитов.
 
Если первая цифра близка к 80%, то поздравляю, ваш сео-оптимизатор работает превосходно, всеми правдами и неправдами загоняя сайт на первые позиции поисковых машин.
 
Теперь посмотрите на количество визитеров, проведших на сайте менее одной минуты.
 
Прислушайтесь…. слышите этот печальный шелест? Это прощаются с вами ваши вылетающие в трубу кровно заработанные денежки. И эта цифра станет приговором вашему бизнесу.
 
Что толку привлекать на сайт безумные тысячи посетителей, если большинство из них подобно пугливым ланям спешат покинуть недружелюбное и страшное место, где им (о, ужас!) отчаянно пытаются что-то продать.
 
В результате оазис, любовно взращенный дизайнером, старательно наполненный картинками и текстами, превращается в пустынное и странное место, куда заглядывают лишь случайные прохожие, тут же спешно удаляясь в поисках лучшей доли.
 
И вот сейчас, в тот самый момент, когда душа ваша переполнена отчаянием, а финансовый план требует немедленного свершения чуда продаж под угрозой безвременной кончины бизнеса, пришло время поговорить об основных причинах, препятствующих превращению сайта в толковый финансовый инструмент.
 
1. Неверное определение целевой аудитории
2. Низкая информативность сайта
3. Запутанная структура, сложная иерархия, сложность поиска контактов, форм заказа и обратной связи,  обилие отвлекающих факторов
5. Отсутствие информации о гарантиях и другой важной информации
6. Плохая техническая поддержка
7. Неготовность к переводу клиента из онлайна в оффлайн
8. Невнимание к нуждам и потребностям клиента
 
В следующих постах я подробно рассмотрю каждый из этих пунктов.